Estrategias de marketing de recursos humanos. ¿Qué? ¿El marketing también en los recursos humanos de una organización industrial o de servicios B2B? Pues sí, todo llega…:)😊 Estamos observando en los últimos tiempos cómo el mercado laboral está cambiando a marchas forzadas, la gente renuncia a sus puestos de trabajo, busca nuevas condiciones en los nuevos empleos, el sueldo no lo es todo y la conciliación y la flexibilidad entran en juego a la hora de seleccionar un puesto y una empresa. ¿Qué? ¿Que ahora yo empresa pierdo poder? Un poco si….!Atentos! Os cuento qué podemos hacer para amortiguar el golpe, porque venir , viene y nos guste o no, el modo en cómo actuemos, va a afectar de manera diferente a nuestro negocio y a su cuenta de resultados. ¡Vamos allá!
¿Qué es el marketing interno o marketing de recursos humanos? Características.
Empecemos por el principio y por entender qué es esto del Marketing Interno o Marketing de recursos humanos en una organización industrial o de servicios B2B.
El marketing interno o de Recursos Humanos no es más que la labor conjunta que realizan los departamentos de recursos humanos y de marketing en una compañía con diferentes objetivos:
- Definición de estrategias de Employer Branding: creación de marca empleadora de la compañía para fidelizar y atraer talento.
- Definición de estrategias de Employee Advocacy: conseguir que los empleados sean embajadores de marca de la compañía (en físico y en digital) con múltiples beneficios para ambos.
- Diseño de estrategias de Comunicación Interna y Branding Corporativo para mejorar la experiencia del empleado, su efectividad, su implicación y su compromiso…entre otros muchos.
- Co- Creación junto a otros departamentos clave y Dirección General en mejorar la Cultura Corporativa y organizacional actual, involucrando a todos también en la creación y alcance de la marca corporativa.
- Otras acciones….
¿A qué no os lo imaginabais? Estamos acostumbrados a ver el marketing aplicado a clientes externos y no podíamos imaginar las ventajas que tiene hacia dentro también , de cara al mejor cliente interno que podemos tener, nuestros propios empleados.
¿Sabías qué?…?
- EL 84% DE LAS PERSONAS CONFÍAN MÁS EN LAS RECOMENDACIONES DE ALGUIEN QUE CONOCE.
- EL CONTENIDO COMPARTIDO POR UNA PERSONA GOZA DE 8 VECES MÁS ENGAGEMENT QUE CUANDO LO HACE UNA MARCA.
- EL EMPLEADO ES EL PORTAVOZ MÁS INFLUYENTE PARA COMUNICAR EL CONTENIDO CORPORATIVO.
Fuente: Nielsen & Good Rebels
Los propios empleados son el mejor altavoz que cualquier compañía puede tener, incrementando el alcance de la marca corporativa en sus publicaciones o atrayendo talento.
Estrategias de marketing de recursos humanos o marketing interno en empresas B2B.
Vamos a conocer más en profundidad las características de algunas estrategias de marketing de recursos humanos que empresas B2B están aplicando con éxito.
Estrategias de Employer Branding
Como comentamos en un post de este blog sobre formas de atraer talento a tu compañía B2B , la definición de una estrategia de este tipo siempre te va a ayudar a hacer atractiva tu compañía dentro y fuera. Conseguirás mayor compromiso y vinculación de los colaboradores actuales y obtendrás un mayor interés de los futuros.
Hablamos de personas, de equipos que gestionan el devenir de una compañía. Es momento de la creación de marca empleadora en tu empresa que te haga seguir creciendo. Aunque no te lo creas hay dinero en juego.
Reúne a tu departamento de marketing y de RRHH , define los objetivos y crea una estrategia de employer branding exitosa.
Estrategias de Employee Advocacy
Como bien dice la compañía tecnológica BE AMBASSADOR el Employee Advocacy es una estrategia que busca promocionar la marca de una entidad corporativa a través de los empleados. Como venimos diciendo, el empleado es el mejor embajador y el mejor altavoz que cualquier compañía puede tener.
Es el marketing de recomendación llevado a su máxima expresión. Nadie genera más confianza que lo que diga y haga un empleado.
Crea tu propia red de embajadores internos y verás como obtienes grandes beneficios en el alcance de tu marca, generando más confianza y reputación.
Estrategias de Comunicación interna y Branding corporativo
Dedicamos muchos esfuerzos a la comunicación externa, pero pocos a crear una comunicación interna eficaz que nos ayude a :
- Mejorar vinculación de nuestros empleados con la compañía.
- Mejorar el clima organizacional.
- Aumentar la productividad.
- Reducir tasas de rotación.
- Hacer más efectiva y útil la entrada de nuevos empleados.
- Minimizar los rumores.
- Reducir los efectos crisis y la resolución de problemas.
- Conocer genera tranquilidad.
- Otros…
Os enlazo AQUÍ a este post de linkedin que publiqué con información y comentarios de interés sobre la importancia de la comunicación corporativa en cualquier compañía.
No descuidéis vuestra comunicación interna desarrollando acciones que favorezcan la experiencia de vuestros empleados fomentando la vinculación y el compromiso.
Creación de una Cultura empresarial y de organización óptima
Crear y fomentar una buena cultura empresarial en una organización B2B puede ser la clave para escalar un negocio de una manera notable, en un mercado saturado de indiferencia.
Muy pocos se paran a pensar qué es eso de la cultura en una compañía, cómo implantarla y por qué les puede beneficiar.
Una buena cultura empresarial siempre te va ayudar a :
🔲 A definir quien eres cómo empresa, tu propósito y lo que puedes ofrecer a los demás.
🔳 A definir un posicionamiento diferenciador en el mercado. Recuerda que los pequeños detalles son los que marcan la diferencia y permite decantarse.
🔲 A conocer una guía de actuación que siempre va contigo.
🔳A fortalecer tu marca corporativa y tu reputación B2B. Qué importante!
🔳 A atraer interés y talento. Y se nota mucho en aquellas empresas con cultura.
¡Crea cultura corporativa y verás la diferencia.!
Y hasta aquí el post de hoy. Espero te haya resultado interesante. Y tú, ¿ desarrollas estrategias de marketing de rrhh en tu compañía B2B?
Gracias
MONICA DOMINGUEZ
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